Un troll sur Internet est un individu qui s’exprime sur les forums de discussions, sur les réseaux sociaux et toute page Internet pouvant accueillir des commentaires. Le troll se veut anonyme, il écrit ses commentaires sous un pseudonyme. Il se distingue des autres participants aux discussions en ligne par ses commentaires souvent haineux, qui cherchent à créer la polémique, à provoquer les interlocuteurs de manière calomnieuse, insultante, inappropriée, incohérente.
Si les trolls tiennent à rester anonymes, c’est parce que beaucoup de leurs propos sont punis par la loi (incitation à la haine, racisme, diffamation…). Ne pas connaître leur identité complique les démarche pour entamer d’éventuelles poursuites.
L’essor des réseaux sociaux a favorisé la multiplication des trolls, qui peuvent aussi s’attaquer à une personne en particulier et basculer ainsi vers du cyberharcèlement.
La recommandation qui prévaut sur Internet est la suivante : « Don’t feed the troll » (« ne nourrissez pas les trolls ») sous entendu, ne leur répondez pas, ils n’attendent que ça.
Pour aller plus loin :
Le film Selfie de Marc Fitoussi, belle illustration du sujet :