Cybernadette est une offre d’actions adaptées aux séniors, à leurs rythmes, à leurs horaires, sur les sujets qui les préoccupent, selon des formats d’intervention attrayants, avec des supports clairs et simples d’accès, à l’écoute de leurs besoins sur le numérique au quotidien, et proches de chez eux dans des lieux qu’ils pourront continuer de fréquenter.
Site web du projet : https://cybernadette.net/
Déployé à partir de 2019, Cybernadette a circulé sur le Sud Gironde et les Hauts de Garonne. Plusieurs ateliers ont rassemblé des groupes de 10 personnes autour des thématiques suivantes :
- allumer / éteindre son ordinateur, sa tablette, son smartphone
- se connecter à internet et naviguer en ligne (recherches, mots clés, favoris, onglets etc.)
- créer sa boite mail, recevoir et envoyer des mails, gérer les pièces jointes
- transférer ses photos depuis son téléphone ou sa tablette
- utiliser Facebook
- etc…
A chaque séance, ce sont les participants qui décident du sujet à traiter la prochaine fois. Des supports sont remis aux participants et des questionnaires permettent d’évaluer les ateliers. L’ambiance est conviviale et basée sur l’entraide et l’échange de savoirs et d’expériences.
L’un des enjeux de Cybernadette est d’aider à l’essaimage des initiatives locales. Des référents Cybernadette locaux seront accompagnés pour assurer la poursuite des ateliers après les premiers passages de l’équipe Cybernadette. Tous les contenus produits sont en licence de libre diffusion Creative Commons by-nc-sa.
Une plateforme vidéo présentant des tutoriels est en cours de construction sur https://tv.cybernadette.net/ et permettra la production de ressources disponibles en ligne. Ces vidéos sont réalisées par Audric Gueidan, médiateur numérique.
L’action de Médias-Cité sur ce projet consiste en :
- conception des contenus, des parcours de médiation des publics
- coordination des intervenants, communication
- organisation logistique et matériel (mise à disposition de matériel, de connexion)
- suivi évaluation, lien avec les partenaires financiers
Médias-Cité porte ce projet avec le soutien des partenaires de la Conférence des Financeurs de la Gironde, la CARSAT Aquitaine et la Fondation de France.