Ce guide est destiné aux professionnels de l’accompagnement social, agents des services publics, professionnels de l’e-administration.
Il vise à :
- Recenser les structures d’accompagnement des publics sur les usages numériques
- Recenser leurs services et leurs niveaux d’accompagnement
- Faciliter l’orientation des personnes pour une meilleure prise en charge
Médias-Cité et Azimut Communication ont travaillé ensemble sur le recensement et les questionnaires aux structures locales, Forgetmenot a développé la charte graphique de ce guide.
Ce guide a permis de poursuivre le travail amorcé en 2019 avec le Guide « Le numérique pour tous à Bordeaux » en développant le repérage et la qualification des usages aux lieux de toute l’agglomération bordelaise (27 communes).
